Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ s566

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "s566" hoặc "Nền tảng": Chỉ website s566.asia và toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm liên quan được cung cấp tại địa chỉ này, bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao và mọi dịch vụ đi kèm.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của s566.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên hệ thống s566, dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) có trong tài khoản người dùng tại thời điểm bất kỳ, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền hoặc phần thưởng được s566 cấp theo các chương trình khuyến mãi, có thể đi kèm điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược tổng giá trị tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó ra khỏi tài khoản.
• "KYC": Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu của s566 để xác nhận thông tin người dùng.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ s566, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
2. Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật;
3. Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trong gia đình trực tiếp của nhân viên s566;
4. Không đăng ký từ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ s566 bị pháp luật địa phương cấm;
5. Không có tài khoản s566 nào khác đang hoạt động hoặc đã bị đình chỉ trước đó;
6. Không bị đưa vào danh sách tự loại trừ hoặc cấm chơi tại s566.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký" và hoàn tất quá trình tạo tài khoản, người dùng xác nhận rằng mình đáp ứng đầy đủ các điều kiện trên và đã đọc, hiểu toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. s566 không chịu trách nhiệm với bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc người dùng cung cấp thông tin sai lệch về tuổi tác hoặc tư cách tham gia.

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại s566. Phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một cá nhân — dù đăng ký bằng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. s566 bảo lưu quyền đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan và thu hồi mọi khoản tiền thưởng đã phát sinh.

Người dùng phải cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và cập nhật bao gồm: họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán. Thông tin giả mạo là căn cứ để s566 chấm dứt tài khoản và thu hồi số dư.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. s566 khuyến nghị người dùng:

• Đặt mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên s566;
• Bật tính năng xác minh hai bước (OTP) để tăng cường bảo mật;
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.

s566 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật nêu trên.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

s566 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm cung cấp bản sao CMND/CCCD, bằng lái xe hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong 24–48 giờ làm việc. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng, đặc biệt là rút tiền vượt ngưỡng quy định.

4.1. Nạp Tiền

s566 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với người dùng Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; ngân hàng trực tuyến Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác; tiền mã hóa USDT TRC20. Giới hạn nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp được phản ánh vào tài khoản trong vòng vài phút đối với ví điện tử và 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

4.2. Rút Tiền

Người dùng có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã đăng ký. Các điều kiện áp dụng khi rút tiền tại s566:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần;
• Phương thức rút tiền phải trùng với tên chủ tài khoản s566;
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 3–10 phút (ví điện tử) hoặc 10–30 phút (ngân hàng) trong giờ hoạt động bình thường;
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra;
• s566 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý rút tiền lớn.

4.3. Bảng Hạn Mức Giao Dịch Tham Khảo

* Hạn mức có thể thay đổi theo từng thời điểm. Xem thông tin cập nhật trong tài khoản của bạn tại s566.

Mỗi trò chơi trên nền tảng s566 — bao gồm Casino Live (Baccarat, Roulette, Blackjack, Tài Xỉu), Nổ Hũ, Đá Gà và cá cược thể thao — đều có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện game. Người dùng có trách nhiệm tự đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

5.1. Tính Hợp Lệ Của Cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống s566 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Lệnh cược đang chờ xử lý do lỗi kết nối mạng hoặc sự cố thiết bị phía người dùng không được đảm bảo tính hợp lệ.

5.2. Sự Cố Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn kết quả game, s566 bảo lưu quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu về tài khoản người dùng. Quyết định của s566 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

5.3. Lỗi Hiển Thị Tỷ Lệ

Tất cả chương trình khuyến mãi của s566 đều áp dụng điều khoản riêng được công bố kèm theo từng ưu đãi. Các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho mọi loại khuyến mãi tại s566:

• Người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần trừ khi có quy định cụ thể khác;
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược phải được hoàn thành đầy đủ trước khi có thể rút tiền;
• Vòng cược chỉ được tính khi đặt vào các trò chơi đủ điều kiện — một số game có thể bị loại trừ hoặc đóng góp tỷ lệ thấp hơn;
• s566 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng;
• s566 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi khi phát hiện người dùng lợi dụng hệ thống, sử dụng kỹ thuật đặt cược nhiều chiều (arbitrage) hoặc các hành vi khác nhằm trục lợi bất hợp lý từ chương trình khuyến mãi.

• Gian lận và gian lận danh tính: Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác khi đăng ký hoặc giao dịch tại s566;
• Tấn công hệ thống: Hack, crack, dùng bot, phần mềm tự động, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống s566;
• Lợi dụng lỗi: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính tại s566;
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản s566 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào;
• Đặt cược nhiều chiều: Đặt cược đồng thời trên nhiều kết quả đối lập trong cùng sự kiện nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả;
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
• Quấy rối: Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên s566 hay người chơi khác trên nền tảng.

s566 cam kết cung cấp môi trường chơi lành mạnh và bền vững. Người dùng có quyền sử dụng các công cụ kiểm soát cá nhân sau đây tại s566:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong cài đặt tài khoản s566;
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập nhắc nhở theo thời gian để quản lý phiên chơi;
• Tự tạm khóa tài khoản: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian 24 giờ đến 30 ngày theo ý muốn;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn — liên hệ CSKH s566 qua email [email protected] để được hỗ trợ ngay lập tức.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của s566 để được hỗ trợ và tư vấn kịp thời.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, s566 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược, bao gồm cả trường hợp người dùng thua cược;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng;
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ s566;
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game và đối tác thanh toán, gây ra sự cố hoặc tổn thất cho người dùng;
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc cung cấp thông tin không chính xác.

10.1. Người Dùng Chủ Động Đóng Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản s566 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH qua email [email protected]. Trước khi đóng, toàn bộ số dư thực trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi khấu trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút (nếu có).

10.2. s566 Đình Chỉ Tài Khoản

s566 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính;
• Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật;
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc can thiệp kỹ thuật trái phép;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, s566 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư, bao gồm cả tiền thực, trừ khi pháp luật có quy định khác.

Trong trường hợp người dùng có khiếu nại về dịch vụ s566, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

1. Liên hệ CSKH trực tiếp: Gửi email đến [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). s566 cam kết phản hồi trong 24 giờ làm việc;
2. Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi ban đầu chưa giải quyết được, người dùng có thể yêu cầu chuyển lên cấp quản lý để xem xét lại trong vòng 5 ngày làm việc;
3. Quyết định cuối cùng: Sau khi xem xét đầy đủ, s566 sẽ đưa ra quyết định bằng văn bản. Trong các tranh chấp liên quan đến kết quả game, bản ghi hệ thống của s566 được coi là bằng chứng xác thực.

Người dùng đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua quy trình nội bộ nêu trên trước khi tìm kiếm bất kỳ biện pháp pháp lý bên ngoài nào.

12.1. Sửa Đổi Điều Khoản

s566 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất cứ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về những thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên giao diện hệ thống s566. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với điều khoản đã được sửa đổi.

12.2. Tính Độc Lập Của Từng Điều Khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị xem là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

12.3. Toàn Bộ Thỏa Thuận

Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy tắc game riêng biệt, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và s566 về việc sử dụng dịch vụ. Mọi thỏa thuận miệng hay văn bản riêng lẻ trước đó đều không có giá trị pháp lý nếu mâu thuẫn với văn bản này.

12.4. Liên Hệ

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ s566 qua địa chỉ email: [email protected] trong giờ hỗ trợ từ 08:00 đến 02:00 (GMT+7) hàng ngày.